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一、公司信息

　　珠江富士(shi)(shi)電梯(ti)（中國）有限公(gong)司是(shi)一(yi)家擁有高(gao)新技術，集設計、研發、制造(zao)、銷售、安裝(zhuang)和(he)維保為一(yi)體的現代化專業電梯(ti)企業。現擁有占地(di)(di)面積超過79000平方米的獅(shi)山(shan)生產(chan)基地(di)(di)，專業生產(chan)各類(lei)乘客電梯(ti)、載(zai)貨電梯(ti)、家用電梯(ti)、醫用電梯(ti)、自動扶梯(ti)&自動人行道(dao)等(deng)，年生產(chan)量可達10000多臺。2013年經公(gong)司重組和(he)增(zeng)資后(hou)，珠江富士(shi)(shi)注冊(ce)資本增(zeng)至為1.11億元人民(min)幣，隨著企業發展(zhan)擴大(da)的需(xu)要(yao)，通(tong)過整合資源不(bu)斷提升產(chan)品(pin)質量和(he)產(chan)品(pin)競爭力，現已在佛(fo)山(shan)市高(gao)明(ming)區(qu)購得近(jin)200畝新廠區(qu)用地(di)(di)。

二、項目背景

　　1、品(pin)質(zhi)管理水平低下，來料檢驗人(ren)員缺(que)失，并未對品(pin)質(zhi)系(xi)統(tong)進(jin)行(xing)研(yan)究和沉淀

　　2、客訴漏件錯件嚴重，客戶滿意度低(di)，未(wei)做深入檢(jian)討且沒有制定長期的(de)解決措施

　　3、制(zhi)程品(pin)(pin)質(zhi)問題(ti)多(duo)，供應商來料品(pin)(pin)質(zhi)檢驗(yan)和自制(zhi)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)檢驗(yan)均(jun)不到位

　　4、生產管(guan)理差，現場5S和目視化管(guan)理水平低，粗放式(shi)管(guan)理，生產效率低下，訂單(dan)推遲嚴重

　　5、生產(chan)工(gong)藝技術(shu)落后(hou)，設(she)備陳舊，員工(gong)對于(yu)設(she)備的(de)自主管理(li)意識薄弱

　　6、庫存周轉(zhuan)慢，資金流動性低，產(chan)品交期長，客訴多

　　7、呆滯物料嚴重，倉庫(ku)庫(ku)存總金額(e)高，影響(xiang)資金的變現(xian)能力

三、項目實施過程

　　1、會議管理：優化部(bu)門早會，戰略規劃與經營計劃導入，建立關(guan)鍵指標數(shu)據庫，統籌訂單(dan)運(yun)作

　　2、稽(ji)核(he)管理：組建(jian)稽(ji)核(he)組織架構，增加稽(ji)核(he)知識的培訓，建(jian)立稽(ji)核(he)工作表單，提高員工執行力

　　3、經營目(mu)標(biao)管(guan)理：建(jian)立營銷中心數據(ju)庫，基礎(chu)數據(ju)建(jian)立，備案數據(ju)健全，年(nian)度目(mu)標(biao)分解，利于后(hou)期營銷戰略(lve)目(mu)標(biao)達成，內部管(guan)理提(ti)升(sheng)

　　4、運營管理：提高全(quan)員(yuan)品(pin)質意識和設備(bei)管理意識，降低品(pin)質不(bu)良率，成立(li)5S小組(zu)，提升(sheng)可視化管理水平，完善激勵機制

　　5、培(pei)(pei)訓體系：成(cheng)立商學院，加(jia)強人才培(pei)(pei)訓，開展團隊(dui)建(jian)設(she)活動，建(jian)立培(pei)(pei)訓管理(li)制度，提升團隊(dui)凝聚力(li)，培(pei)(pei)養(yang)優秀(xiu)管理(li)人才

四、項目實施成效

　　1、  營業額：提(ti)升45%

　　2、  訂單(dan)準交率(lv)：從38%提升至91%

　　3、  人均產值：提升56%

　　4、  合格率：從47%提(ti)升至82%

　　5、  培養中(zhong)基層管(guan)理人(ren)員：33人(ren)

       6、  沉淀一套符合(he)公(gong)司發展(zhan)的(de)稽核(he)管理模式和經營計(ji)劃(hua)管理模式