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一、項目背景

　　中山市歐帝爾(er)電器照明(ming)有限公(gong)司創建于2001年，是一家專業從事照明(ming)電子技術(shu)產品研發、生(sheng)產和銷售的(de)高新技術(shu)企業。

　　公司是(shi)普通照明用自鎮流熒光燈性能要求國家標(biao)準起(qi)草(cao)單位、"廣(guang)東省高(gao)新技術企業"、"中(zhong)(zhong)山市三基(ji)色熒光燈工程(cheng)技術研發(fa)中(zhong)(zhong)心"，并與(yu)華南(nan)高(gao)等院(yuan)校(xiao)展開合作，共同成立了"節能照明技術研發(fa)中(zhong)(zhong)心"暨(ji)"大學(xue)生實習實踐基(ji)地(di)"。

　　公司旗下(xia)擁有 " ODEER歐帝爾 " 家居(ju)照明(ming)與 " 小器鬼 " 節(jie)能(neng)光(guang)源兩大(da)品(pin)牌(pai)與產(chan)(chan)品(pin)群。產(chan)(chan)品(pin)延伸至節(jie)約照明(ming)和(he)家居(ju)照明(ming)全領域，包(bao)括：吸頂燈、節(jie)能(neng)燈、排(pai)氣燈、支架、節(jie)能(neng)筒燈、金(jin)鹵(lu)燈、射燈等系列產(chan)(chan)品(pin)，未來(lai)還將涉及商業照明(ming)、電工(gong)產(chan)(chan)品(pin)等領域。

　　歐帝爾照明公司自創立以來，一直秉承開(kai)拓創新精神，匯聚了高新技術(shu)和行業人(ren)才。多(duo)項產(chan)(chan)品擁有自主(zhu)知識產(chan)(chan)權(quan)，并成為(wei)國(guo)家(jia)(jia)奧林(lin)匹克體育中心指(zhi)定產(chan)(chan)品。公司產(chan)(chan)品獲得"國(guo)家(jia)(jia)免檢(jian)"資格(ge)，多(duo)項產(chan)(chan)品通過國(guo)家(jia)(jia)節能認(ren)(ren)證(zheng)、CCC認(ren)(ren)證(zheng)、CQC認(ren)(ren)證(zheng)、澳洲SAA、歐洲CE認(ren)(ren)證(zheng)、德國(guo)GS認(ren)(ren)證(zheng)、國(guo)際(ji)電工安全(quan)標準CB認(ren)(ren)證(zheng)、ISO9001：2000國(guo)際(ji)質量管理體系認(ren)(ren)證(zheng)、ISO14001國(guo)際(ji)環境管理體系認(ren)(ren)證(zheng)。

　　其公司在國(guo)內已建立了(le)完善(shan)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)網(wang)絡(luo)及客戶(hu)服務(wu)體(ti)系(xi)，營銷(xiao)(xiao)網(wang)點遍(bian)布全國(guo)各(ge)級市場(chang)。在國(guo)際市場(chang)上，公司產(chan)品還(huan)遠銷(xiao)(xiao)歐洲、澳(ao)(ao)洲、中(zhong)東(dong)、東(dong)南亞、港澳(ao)(ao)臺等地。隨(sui)著"小器鬼"品牌在CCTV的(de)強勢(shi)登陸，公司憑借優異的(de)產(chan)品品質、優質的(de)服務(wu)和良好(hao)的(de)聲譽，贏得了(le)廣大商家、用戶(hu)的(de)青(qing)睞。

二、 存在問題

　　1、客戶基礎寬，有近1600家經(jing)銷(xiao)商，而且(qie)會持(chi)續增(zeng)加；

　　2、及時銷售數據(ju)獲(huo)取(qu)困(kun)難；

　　3、經銷商層級參差不齊；

　　4、存在季節(jie)性，淡(dan)旺季明顯；

　　5、沒(mei)有專門的(de)預測人(ren)員和(he)組織，沒(mei)有對應的(de)軟件支(zhi)持；

　　6、預測整(zheng)體準確度偏(pian)低(di)，在60%左右(you)；

　　7、供應鏈對銷(xiao)售預測(ce)準確度依賴程度高，導致欠貨嚴重、庫存積(ji)壓也嚴重，生(sheng)產(chan)的(de)不是市場需(xu)要的(de)。

三、 改善實施

　　1、 構(gou)建銷(xiao)售(shou)預(yu)測模(mo)型(xing)和流程；

　　2、 構建(jian)產品生命(ming)周期(qi)管理模(mo)型和流程；

　　3、 導入產品定位和產品分類模(mo)式；

　　4、 構(gou)建以產(chan)品定位和產(chan)品分類為核心(xin)的計(ji)劃模(mo)式(shi)和物料控制(zhi)模(mo)式(shi)；

　　5、 導入采(cai)購與供應商管理；

　　6、 導(dao)入(ru)運營分析(xi)決策機制；

　　7、 優化和梳理(li)從(cong)銷售(shou)端-產品(pin)端-計劃端-供應端的信息流(liu)。

四、 項目成果

　　1、 銷售(shou)預測(ce)準確(que)率(lv)提升12%；

　　2、 庫存周轉天數降由38天低到30天；

　　3、 銷售欠(qian)貨整體下降70%；

　　4、 培(pei)養了(le)公(gong)司供應鏈管理(li)團隊(dui)；

　　5、 構(gou)建了適合(he)公(gong)司運作的(de)產品運營模(mo)(mo)式、銷售預(yu)測(ce)模(mo)(mo)式；

　　6、 重新定(ding)位了PMC，構建了計劃模型。