一、項目背景
中(zhong)山市歐(ou)帝爾(er)電(dian)器照(zhao)明有(you)限(xian)公(gong)司創建于2001年,是(shi)一家專業從事照(zhao)明電(dian)子技術產品研發、生產和銷售(shou)的(de)高新技術企業。
公司是普通(tong)照明用自鎮流熒光(guang)燈性能(neng)要求(qiu)國家標準起(qi)草(cao)單位、"廣東省高新(xin)技術(shu)(shu)企業(ye)"、"中(zhong)山市三基色熒光(guang)燈工程技術(shu)(shu)研(yan)發(fa)中(zhong)心",并與華南高等院校展開合作,共同(tong)成立了"節能(neng)照明技術(shu)(shu)研(yan)發(fa)中(zhong)心"暨"大學生實(shi)習實(shi)踐基地"。
公司(si)旗下(xia)擁有(you) " ODEER歐(ou)帝爾(er) " 家居照明與(yu) " 小器鬼(gui) " 節(jie)能(neng)光源(yuan)兩大品(pin)(pin)牌(pai)與(yu)產(chan)品(pin)(pin)群。產(chan)品(pin)(pin)延伸至(zhi)節(jie)約照明和家居照明全(quan)領域,包(bao)括:吸頂燈(deng)、節(jie)能(neng)燈(deng)、排氣燈(deng)、支架、節(jie)能(neng)筒燈(deng)、金鹵燈(deng)、射(she)燈(deng)等(deng)系列(lie)產(chan)品(pin)(pin),未來還將涉及商業照明、電工產(chan)品(pin)(pin)等(deng)領域。
歐帝爾照(zhao)明公(gong)司(si)自(zi)創(chuang)立(li)以來,一直秉承開(kai)拓創(chuang)新(xin)精神,匯聚(ju)了高(gao)新(xin)技術和行業(ye)人才。多項產(chan)品擁有(you)自(zi)主知識產(chan)權,并(bing)成為國(guo)(guo)家(jia)奧(ao)林匹克體(ti)育中(zhong)心指定產(chan)品。公(gong)司(si)產(chan)品獲得"國(guo)(guo)家(jia)免檢"資格,多項產(chan)品通過國(guo)(guo)家(jia)節(jie)能認(ren)證、CCC認(ren)證、CQC認(ren)證、澳洲(zhou)SAA、歐洲(zhou)CE認(ren)證、德國(guo)(guo)GS認(ren)證、國(guo)(guo)際(ji)(ji)電工安全(quan)標準CB認(ren)證、ISO9001:2000國(guo)(guo)際(ji)(ji)質量管理體(ti)系認(ren)證、ISO14001國(guo)(guo)際(ji)(ji)環境管理體(ti)系認(ren)證。
其公(gong)司在國內已建(jian)立了(le)完(wan)善(shan)的(de)銷售(shou)網絡(luo)及客(ke)戶(hu)服務體系,營銷網點遍(bian)布全國各(ge)級市場。在國際市場上,公(gong)司產(chan)品還遠銷歐(ou)洲、澳(ao)(ao)洲、中東、東南亞、港澳(ao)(ao)臺等地(di)。隨著"小器鬼"品牌在CCTV的(de)強勢登陸(lu),公(gong)司憑借優(you)異的(de)產(chan)品品質、優(you)質的(de)服務和良好的(de)聲譽(yu),贏得了(le)廣大商家、用戶(hu)的(de)青睞。
二、 存在問題
1、客戶基(ji)礎(chu)寬,有近(jin)1600家經銷商,而且(qie)會持續(xu)增(zeng)加(jia);
2、及(ji)時銷售數據獲取困(kun)難;
3、經銷(xiao)商層級參差不齊(qi);
4、存(cun)在季節(jie)性(xing),淡(dan)旺(wang)季明顯;
5、沒(mei)有專門的預測人員和組(zu)織,沒(mei)有對應的軟件支(zhi)持;
6、預測整體準確度(du)偏低,在60%左右;
7、供(gong)應鏈對銷售預測準確(que)度依賴程度高(gao),導致欠貨嚴重、庫存積壓也嚴重,生(sheng)產的(de)(de)不(bu)是市場需要的(de)(de)。
三、 改善實施
1、 構建銷售預測模型和流(liu)程;
2、 構建產品生命周(zhou)期管(guan)理模型和流程;
3、 導入產(chan)品定位和產(chan)品分類模式;
4、 構(gou)建以產品定位和(he)產品分類為核心的計劃模式(shi)和(he)物料控制模式(shi);
5、 導(dao)入采(cai)購與供應(ying)商管理;
6、 導入運營(ying)分析決策機制(zhi);
7、 優化和梳(shu)理(li)從(cong)銷售端(duan)-產品端(duan)-計劃端(duan)-供應端(duan)的(de)信息(xi)流。
四、 項目成果
1、 銷售預測準確(que)率提升12%;
2、 庫(ku)存(cun)周轉天(tian)數降由38天(tian)低到(dao)30天(tian);
3、 銷(xiao)售欠貨(huo)整體(ti)下降70%;
4、 培(pei)養了公司供應鏈管理團隊(dui);
5、 構(gou)建了(le)適合公司運作的(de)產品運營(ying)模式、銷(xiao)售預測(ce)模式;
6、 重新定(ding)位了(le)PMC,構(gou)建了(le)計劃模型。